말씀하신 모든 사항은 이미 기존에 테스트된 사항입니다

아래에 말씀하신 모든 사항을 이미 다 테스트 해보았습니다 N904에관해 수많은 고객의 질문을 살펴 보았습니다 제품이 보통 받은지 일주일만에 아무 문제 없이 사용하다가 연결 끊김현상 재부팅 현상이 계속 발생하며 끊긴다는 문의가 참 많더군요 제 제품도 똑같은 증상입니다. 다만 저는 안되면 안되는 원인을 파악하기 위해 기계 로그까지 확인하고 일일이 체크해본 결과 원인이 스스로 재부팅 된다는 것, 두번째로 스스로 재부팅이 되면 기존 설정은 전부 없어지고 초기화 상태로 돌아가거나, 설정 불능 상태로 빠진다 라는 것이죠 당연히 보안된 상태에서 사용중이고, 기기가 리부팅이 되는 순간에도 기기를 쳐다보고 있어도 전원부에 불이 나가거나 하는 증상은 없습니다. 혼자 CPU신호가 갑자기 멈춰버립니다- 점멸하는 상태가 아니가 아예 꺼지고 멈춰버리거나 푸른색 신호 그대로 멈추는것이요 부가적으로 새 통신 케이블이 N904에 연결이후 두개나 망가졌습니다 위의 증상 발생 직후에요 내부에서 뭔가 전기적 결함이 있지 않나 추측해 볼 뿐이고 해결 방법이 있다면 알려주시기 바랍니다 안녕하세요~ 한혜영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해외에 계셔서 기재하신 연락처로 통화되지 않아 글로 답변드립니다. 문의하신 증상은 공유기의 공장초기화 후 펌웨어를 8.80버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<< 클릭하세요~! 또한 설정값이 초기화 된다면, 다른 사용자의 접근이 있을 수 있으니 관리자 계정과 암호를 설정하고 무선역시 보안설정 후 이용해보시기 바랍니다. 관리자 계정/암호는 관리도구 -> 고급 설정 -> 시스템 관리 -> 관리자 설정에서 계정과 암호입력이 가능합니다.   WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법  <<< 클릭하세요~! 기재하신 증상은 일반적인 고장증상은 아니라 위와같은 설정 후 점검이 필요해보이며, 만약 이후에도 해결되지 않는다면 차후 국내에 들어오셨을 때에 고객지원실로 A/S를 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 구매일로부터 2년 내에는 본체에 대한 파손이나 천재지변이 아닌 이상  무상보증기간 처리를 받으실 수 있습니다. 본의 아니게 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요