답변[re] 제품 고장문의

안녕하세요~ 김용규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 두제품의 기본적인 동작방식은 동일하나 가장 보급형 제품이지만 N104T 제품 사용쪽을 권장드립니다. 우선 끊김현상이 발생되는 부분의경우 최신펌웨어 업데이트후 아래 게시물을 참고하여 수동설치를 우선 진행해 보길 권장드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요.. 10년전에  Pro54G 모델을 사서 아직까지 잘 쓰고 있습니다. 최근에 LG전자 넷하드를 사면서 같이 끼어서 온 N104T 가 있어서  아무래도 신형이 더 좋지 않겠냐해서 Pro54G는  안쓰고 N104T를 쓰고 있었습니다. 근데 어느순간부터인가   N104T에 유선을 물리면, 인터넷이 자주 끊기는 현상이 발생했습니다. 물론 유선을 빼니까 인터넷이 원활히 되고요.. 무슨문제로 이런현상이 발생할까요.. 지금은 Pro54G에 물려서 넷하드를 사용하고 있는중입니다. 현재 전화를 받기 힘드니 전화상담 말고요..  메일로  회신주시면 감사하겠습니다. 그리고 Pro54G 모델과  104T모델중 어느게 성능이 좋나요?  (속도,,  여러회선 사용시 문제등)