sk브로드 밴드 사용 하는데 url을 이용한 ip주소 찾기 실패 라고 나옵니다.

Question

어제 피씨 위치를 바꾸고난후부터
인터넷이 잡히질 않아요..
sk모뎀으로 연결하면 되는데 iptime 제품을 연결하면
url을 이용한 ip주소 찾기 실패 라고 나옵니다.
설치방법이 잘못된건지 어떻게 하면되는지
알고 싶어요~
빠른 답변 부탁드립니다.
아참 SKB광인지 SKB케이블인지는 정확하진 않네요.;;

수고하세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 공유기를 공장초기화 후 맥클론 설정까지 하신 다음에 연결해보시기
바랍니다. 모뎀이 있는 경우는 모뎀을 잠시 끄고 10여분뒤에 켜서
연결해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 어제 피씨 위치를 바꾸고난후부터
인터넷이 잡히질 않아요..
sk모뎀으로 연결하면 되는데 iptime 제품을 연결하면
url을 이용한 ip주소 찾기 실패 라고 나옵니다.
설치방법이 잘못된건지 어떻게 하면되는지
알고 싶어요~
빠른 답변 부탁드립니다.
아참 SKB광인지 SKB케이블인지는 정확하진 않네요.;;

수고하세요~
감사합니다.