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답변[re] 답변 드립니다.

2013.10.29조회 112

안녕하세요~ 김제선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 이미지를 확인시 NAS가 인터넷에 연결되지 않은것으로 판단하고 있습니다.

관리페이지에 접속하여 시스템 설정 > 네트워크 설정란으로 이동 후 접속한 PC의 IP 대역과 NAS에서 할당받은 IP 대역이 동일한지 확인과  IP 주소 설정란에 특이사항이 없는지 확인하고 ipDISK 서비스를 다시 등록시 정상적인 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니니다.

감사합니다.   



>관리자 페이지등은 접속이 되는데 IPDISK 접속이 안되고 있습니다. 시스템 정보에서는 "등록중"으로 나옵니다.

왜 그런가요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김제선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 이미지를 확인시 NAS가 인터넷에 연결되지 않은것으로 판단하고 있습니다. 관리페이지에 접속하여 시스템 설정 > 네트워크 설정란으로 이동 후 접속한 PC의 IP 대역과 NAS에서 할당받은 IP 대역이 동일한지 확인과  IP 주소 설정란에 특이사항이 없는지 확인하고 ipDISK 서비스를 다시 등록시 정상적인 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니니다. 감사합니다.    >관리자 페이지등은 접속이 되는데 IPDISK 접속이 안되고 있습니다. 시스템 정보에서는 "등록중"으로 나옵니다. 왜 그런가요? 감사합니다.

[2013-10-29 04:49:55]
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