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답변[re] 답변드립니다.

2013.10.28조회 92

안녕하세요~ 이현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설치도우미를 이용한 인터넷 연결이 안되는 상태이며 이런 경우 수동으로 설정하시면 연결이 가능합니다.

먼저 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 후 정상사용여부를 확인해 보시고 해당 PC를 공유기에 연결 후 아래 링크의 동적아이피 방식으로 설정하면 연결이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

또한 N604M제품을 사용하시고 펌웨어 버전이 낮은 상태라면 연결이 안될 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>무선 공유기로 설정하여 사용하려고 합니다.
먼저 설정 도우미를 이용하여 공유기의 인터넷 연결을 설정하는데 모두 다 정상적으로 설정 되다가 마지막 인터넷 연결 확인 항목에서 HOST not found 라는 메세지와 함께 연결이 되지 않습니다. 파일로 첨부 했습니다. 이거 이전에 다른 모델 설정 할 때는 이상없이 잘 되었는데..유독 문제네요.. 답변 요청 합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설치도우미를 이용한 인터넷 연결이 안되는 상태이며 이런 경우 수동으로 설정하시면 연결이 가능합니다. 먼저 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 후 정상사용여부를 확인해 보시고 해당 PC를 공유기에 연결 후 아래 링크의 동적아이피 방식으로 설정하면 연결이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 또한 N604M제품을 사용하시고 펌웨어 버전이 낮은 상태라면 연결이 안될 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>무선 공유기로 설정하여 사용하려고 합니다. 먼저 설정 도우미를 이용하여 공유기의 인터넷 연결을 설정하는데 모두 다 정상적으로 설정 되다가 마지막 인터넷 연결 확인 항목에서 HOST not found 라는 메세지와 함께 연결이 되지 않습니다. 파일로 첨부 했습니다. 이거 이전에 다른 모델 설정 할 때는 이상없이 잘 되었는데..유독 문제네요.. 답변 요청 합니다.

[2013-10-28 09:03:12]
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▲공유기문제로몇번이나전화드렸는데요;;;
▼잘되다가 갑자기 안되네요
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