답변[re] 무선 인터넷 안 되네요.

안녕하세요~ 이창훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용이라면 공유기의 펌웨어 업데이트 후 무선채널을 1~11번 이하로 설정하고 비교해보시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 무선신호가 복수의 기기에서 검색되지 않는다면, 본체와 아답터를 택배로 보내주셔서 하드웨어적인 점검을 받아보시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >집에서 확인한 결과 인터넷 잘 살아있고 유선으로 사용시에 인터넷 잘 되는데 무선 목록에 아예 검색이 안 되네요. 무선 고장인듯 합니다. 안내에 따라 공장 초기화까지 실행하였습니다. as 어떻게 맡기나요 감사합니다.