답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 이동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 현재 사용중인 공유기가 아닌 다른 공유기에 연결을 하신 후 동일 증상여부를 확인해 보기로하셨습니다. 공유기가 없는 경우 스마트폰 핫스팟으로 연결하신 후 비교해 보셔도 됩니다. 감사합니다.
>인터넷은 SK브로드밴드에 U+에서 제공하는 APA2000공유기를 무선으로, Q204를 스위치형태로 연결하여 유무선을 사용하고 있습니다. 이번에 거실로 컴을 새로 설치하면서 유선으로 연결하기엔 거리가 좀 있어서 깔끔하게 무선랜카드 N500UX1을 구입하였습니다. 근데 간헐적으로 속도가 1mbps로 뚝뚝 떨어지고, 연결상태는 (보통)으로 자주 내려가고, 주로 다음팟플레이어로 실시간 방송을 즐겨 보는데, 버퍼링이 심해서 볼 수가 없네요. 공유기 자체 설정으로 U+ ACN을 제거하고 SSID도 변경하고 WEP에서 증상이 심해져서 wpapsk로 암호화설정도 하였습니다. N500UX1 드라이버도 최신펌웨어로 설치하고, Wifi Analyzer 어플을 이용 최적 채널로 바꿔도 보았지만 해결이 안되네요. 인터넷속도측정(진흥원)에선 일단 들쑥날쑥한데 최고 다운20mbps, 업로드 7mbps정도나오고 불안할땐 다운속도가 측정치 최저 2mbps로 떨어지는 경우도 있네요. 일단 ap가 54mbps가 최고 속도라는 점을 감안해도 유선이 90씩 나오는거에 비해서 속도가 너무 안 나오네요. 거실에서 스마트폰 와이파이로 다음팟 실시간 방송을 봐도 문제가 없는데, 무선랜카드는 계속해서 문제가 생기네요. 제품 불량인건지.. 며칠간 계속해서 테스트 해보고 있는데 이러네요. 하필 금요일 오후부터 이에프엠 홈페이지 고객센터도 이용이 불가해서 어쩔 수 없이 월요일까지 기다린 상황입니다. 공유기를 새로 구입할 의향도 있는데, 지금 상황은 스마트폰 와이파이는 정상적으로 터지는데, 무선랜카드만 문제가 생기고 있어서 어떻게 해야될지 모르겠네요. SSID 변경, 드라이버재설치, 펌웨어업데이트, 간섭배제위해 Wifi Analyzer이용 최적채널 설정, 연결 크래들로 위치 바꿔보기, 공유기 설정 멤버 SSID SETUP OFF로 U+ ACN 제거 등.. 이것저것 시도는 다 해봤는데도 그러네요. 제품사용환경은 방과 거실 사이에 벽이 하나 있고 벽을 통과시 2~3m고, 돌아갈시 5~6m정도 밖에 안됩니다. N500 UX1 구입한지는 물건 목요일날 받아보았구요.. 어떻게 조치하면 될까요?