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공유기가 동작을 멈췄습니다.

2013.10.28조회 170

옥**iptime N704BCMKT ADSL

안녕하세요.
전화로 a/s 신청하려고 했는데... 도데체가 대기자가 너무 많아서 포기하고 인터넷으로 신청합니다. 다름이아니라 iptime N704BCM 공유기를 2013. 9. 10일 옥션에서 구입해 사용했는데... 한달도 안돼서 공유기가 갑자기 동작을 안하는 겁니다(10월2일 고장).

1) 리셋을 해도, 전원를 재투입해도 전원LED만 불이 들어오고, 나머지 CPU및 기타 LED부분은 깜박거리지도 불이 들어오지도 않습니다.
2) 선로상 문제인가 싶어 인터넷선을 PC에 바로 연결해 보면 인터넷은 됩니다.
3) PC의 iptime 검색기를 구동시키면 "iptime 공유기가 검색되지 않습니다"라는 메세지가 뜹니다.
4) 제품 보증서를 보면 제조년월일은 2013년 08월 09일로 되어 있습니다.

이상이 자체 테스트해본 결과입니다.
한달도 안돼서 이렇게 맛이 가다니 실망스럽습니다. 빨리 a/s받기를 요청합니다. 회신부탁드립니다.

답변

QnA
제  목공유기가 동작을 멈췄습니다.
이름옥**
제품명iptime N704BCM
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요. 전화로 a/s 신청하려고 했는데... 도데체가 대기자가 너무 많아서 포기하고 인터넷으로 신청합니다. 다름이아니라 iptime N704BCM 공유기를 2013. 9. 10일 옥션에서 구입해 사용했는데... 한달도 안돼서 공유기가 갑자기 동작을 안하는 겁니다(10월2일 고장). 1) 리셋을 해도, 전원를 재투입해도 전원LED만 불이 들어오고, 나머지 CPU및 기타 LED부분은 깜박거리지도 불이 들어오지도 않습니다. 2) 선로상 문제인가 싶어 인터넷선을 PC에 바로 연결해 보면 인터넷은 됩니다. 3) PC의 iptime 검색기를 구동시키면 "iptime 공유기가 검색되지 않습니다"라는 메세지가 뜹니다. 4) 제품 보증서를 보면 제조년월일은 2013년 08월 09일로 되어 있습니다. 이상이 자체 테스트해본 결과입니다. 한달도 안돼서 이렇게 맛이 가다니 실망스럽습니다. 빨리 a/s받기를 요청합니다. 회신부탁드립니다.

[2013-10-28 07:17:35]
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▲공유기 어댑터 교환
▼NAS II - 하드디스크2개 장착시 연결안됨.
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