답변[re] 해결방법은 없는건가요?

안녕하세요~ 박병상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이는 공유기 자체에서의 통신문제가 아닌 관계로 접속하려는 클라이언트 환경상의 문제일 가능성이 높습니다. 회선이나 상단 방화벽등에서 차단되었을 가능성이 높기때문에 공유기 설정으론 해결이 어려운 상황으로 보입니다. 다른환경에서 접속유무를 확인해보시거나 pc에서 vpn 설정등을 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ 박병상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 bszz226.iptime.org 주소로 접속하여 bszz222 // 9061 고객센터에서 접속테스트 결과 아무런 문제없이 접속이 가능합니다. 즉 공유기 설정상의 문제로 보이진 않으며 접속하려는 클라이언트 환경에서 vpn 통신이 안되고 있는 상황으로 보입니다. 회사등에서 접속을 하려 한다면 회사내의 방화벽등에서 차단되거나 사용하는 환경자체가 vpn 포트등이 막혀있어 동작이 안될가능성이 높아보입니다. 감사합니다. 이라고 하셨는대요. 회사에서 접속은 아니구요. 개인용 컴퓨터인대 이렇게 되네요.. 해결책은 없을까요?