답변[re] 클론1 고장인것 같아요

안녕하세요~ 김태윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검해본 결과 클론의 이상가능성이 있어보여 제품을 입고해 점검해보기로 했습니다. 구매영수증은 프린트해 동봉해주시거나 게시판에 구매내역 스크린샷을 남겨주시면 됩니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >노트북에 인식도 안되고, 데탑에 연결해도 1번, 2번 독에 하드를 두개 다 넣으면 인식이 잘 안됩니다. 간혹 인식이 되다가도, 자꾸 멈쳐요. 하드 두개 날라간듯 싶어요..ㅠㅠ 노트북에 연결시키면 블루스크린 뜨고.. 데탑에 연결해서 1번독이나 2번독에 하드를 하나만 끼면 인식이 됩니다. 프리징 현상도 없구요. 어떡하죵?? 산지 2주밖에 안되었는데요..ㅜㅜ 감사합니다.