답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 강동인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 NAS 가 공유기에 유선 연결되어있고 해당pc또한 유선으로 연결된 상태가 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 NAS USB연결이 되어있을경우 검색이 안될수 있으며 제거후 랜선만 연결하여 진행해주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 다른유선 pc에서 확인해보거나 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>IP-TIME 공유기에 연결되어 있는데, NAS도우미에서 검색이 안됩니다. LED에 불은 정상적으로 다 들어 온것 같은데... 전원을 끌때는 전원버튼을 5초이상 누르고 있으면 되나요?