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기술자님 답변보고 확인했는데 (ipdisk server 관련)

2013.10.24조회 155

김**iptime n604RKT VDSL

안녕하세요~ 김형열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분은 해당 컴퓨터와 공유기간 통신이 정상적이지 않아 발생된 메세지입니다.

컴퓨터가 공유기와 직접적으로 연결되어있는지와 공유기 설정화면 192.168.0.1 로 정상적인 접근이 가능한지 확인 부탁드리며, 사례상 컴퓨터에서 동작 중인 방화벽 및 백신으로인해 등록이 불가한 경우도 있음으로, 임식적으로 비활성화 후 시도해보시기 바랍니다.

감사합니다.  

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그 공유기 설정화면이란게 http://192.168.0.1/login/login.cgi  여기 말씀하시는거 맞죠? 여기도 '웹페이지를 찾을수 없습니다.' 라고 나오네요. 그리고 방화벽 허용프로그램 보니깐 ipdisk server는 허용돼 있는데... 백신은 알약밖에 없는데 항상 꺼놔요. 문제가 뭐죠...? 하 ㅜㅜ

답변

QnA
제  목기술자님 답변보고 확인했는데 (ipdisk server 관련)
이름김**
제품명iptime n604R
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김형열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분은 해당 컴퓨터와 공유기간 통신이 정상적이지 않아 발생된 메세지입니다. 컴퓨터가 공유기와 직접적으로 연결되어있는지와 공유기 설정화면 192.168.0.1 로 정상적인 접근이 가능한지 확인 부탁드리며, 사례상 컴퓨터에서 동작 중인 방화벽 및 백신으로인해 등록이 불가한 경우도 있음으로, 임식적으로 비활성화 후 시도해보시기 바랍니다. 감사합니다.   ----------------------------------------- 그 공유기 설정화면이란게 http://192.168.0.1/login/login.cgi  여기 말씀하시는거 맞죠? 여기도 '웹페이지를 찾을수 없습니다.' 라고 나오네요. 그리고 방화벽 허용프로그램 보니깐 ipdisk server는 허용돼 있는데... 백신은 알약밖에 없는데 항상 꺼놔요. 문제가 뭐죠...? 하 ㅜㅜ

[2013-10-24 01:16:38]
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▲어제 통화하고 연락드립니다.
▼홈 네트워크가 자꾸 끊깁니다.
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