답변[re] NAS-II 를 NAS 도우미가 찾지를 못합니다.

안녕하세요~ 이재혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. NAS 도우미의경우 사용하는pc가 유선으로 연결되어 있어야 정상적으로 동작합니다. 혹시 무선으로 연결된pc에서 진행하셨다면 유선연결후 다시한번 확인이 필요합니다. NAS 전원이 켜져있는 상태에서 전면 리셋 버튼을 15초 가량 누루고 있으면 레디 램프가 깜박이며 초기화를 진행할수 있습니다. 이후 도우미를 다시한번 진행해 보거나 공유기 설정화면 접속후(192.168.0.1)관리도구 아래쪽 돋보기 모양의 아이콘을 누루면 NAS설정으로 접속이 가능하니 해당 부분또한 참고하여 진행해주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기는 N704 와 N104T 를 사용하고 있습니다. 두개다 공장 초기화를 하고 펌을 8.80 으로 올리고 테스트를 했으나 NAS 도우미가 NAS2 를 찾지를 못합니다. 랜선도 바꿔가면서 해봤고 설정창에서 유선 연결이 자동할당으로 제대로 되어 있는 것도 확인 하였습니다. 다른 글에서 대안으로 주신것처럼 NAS2 에서 하드를 모두 제거를 해보았고요 NAS 도우미 버전이 1.04? 길래 홈에 있는 1.00 을 다운그래이드 해서도 테스트 해보았고요 그냥 NAS 도우미 에서 찾습니다~ 라고 gif 파일 돌아가고 찾지를 못합니다. 찾는 것을 실패한 이후에는 공유기 설정창 확인해보면 NAS 가 ip 해제 되어 있습니다. NAS 폴더 열기라는 프로그램은 nas2 를 잡는데 NAS 도우미만 잡지 못해서 아예 초기설정을 못하고 재포장 해놨습니다. 해결안을 재시해주세요.