답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 이정석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분중 공유기의 펌웨어의 경우 기존 펌웨어 버전에서 기능이 추가되거나 공유기의 동작중 문제가 발생하는 경우 해당 부분을 수정하여 업데이트되는 부분 입니다. 관련 부서에 해당 제품의 펌웨어 업그레이드에 관련하여 요청을 진행해 볼수 있도록 하겠으며 무선 인터넷을 사용중 문제가 발생하신다는 부분의 경우 노트북 , 스마트폰등 다수의 기기를 이용하여 특정기기에서 무선검색에 문제가 발생시 동일 시간에 다른 무선기기에서도 SSID 검색이 되지 않는지 정상 검색되는지 비교 확인하여 공유기 또는 특정 무선기기의 문제인지 비교확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요 다른제품들은 꾸준히 펌웨어 업그레이드 해주시는데 N104S는 작년부터 계속 새 펌웨어가 안나오네요. N104S-R1하고 하드웨어 스펙이 다른가요? R1제품은 계속 펌웨어 업그레이드 되던데.. R1나왔으니 N104S는 버린건지... N104S펌웨어 업그레이드 안하는 납득할 만한 이유 설명 부탁드립니다. 꼭 기능추가가 아니더라도 안정화나 무선랜 드라이버 업데이트 등의 펌웨어 정도는 해줄수 있는거 아닌가요? 요즘 부쩍 블루투스랑 무선랜 같이 쓰면 블루투스는 이상없는데 N104S의 SSID가 실종됬다 돌아왔다 하는 바람에 무선랜이 끊기는 현상이 매우 자주 일어나서 짜증이 나는데 이건 해결 방법이 없는가요? 같은 2.4Ghz주파수라 원래 그렇다거나 5Ghz 공유기로 바꿔보라는 답변은 달지 마시구요. 공유기 채널은 6번으로 제공유기 혼자쓰는 채널이고 주변 공유기와 간섭이나 중첩 전혀 없이 멀리 떨어져 있습니다. 감사합니다.