답변[re] 와이파이 연결오류
안녕하세요~ 임동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정하고 접속해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 특정스마트기기에서만 문제인지 다른 스마트폰도 동일한지 비교해서 단말기의 이상여부도 확인해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>저는 현재 올레 kt 갤럭시 메가를 사용중입니다 와이파이가 연결되서 10초 안되서 연결이 끊어졌다가 다시 연결되고 끊어지기를 반복합니다 제 스마트폰 단말기가 문제는 아닌거같은데 문제 해결 부탁드립니다. 감사합니다.
문의하신 내용은 공유기의 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 기존과 다르게 설정하고 접속해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 특정스마트기기에서만 문제인지 다른 스마트폰도 동일한지 비교해서 단말기의 이상여부도 확인해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>저는 현재 올레 kt 갤럭시 메가를 사용중입니다 와이파이가 연결되서 10초 안되서 연결이 끊어졌다가 다시 연결되고 끊어지기를 반복합니다 제 스마트폰 단말기가 문제는 아닌거같은데 문제 해결 부탁드립니다. 감사합니다.







































