A/S 재문의

Question

오전에 끊김 현상에 대해 A/S 문의를 했던 사람입니다.

A/S를 보낼 때, 어댑터는 제외하고 보내도 상관 없는지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최준영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전 답변과 마찬가지로 제품 입고시 본체와 어댑터를 같이 동봉하여 입고해 주시기 바랍니다.
(재부팅 증상이 의심되는 경우 전원 어댑터의 고장일 가능성도 존재합니다.)

감사합니다.

>오전에 끊김 현상에 대해 A/S 문의를 했던 사람입니다.

A/S를 보낼 때, 어댑터는 제외하고 보내도 상관 없는지요?
감사합니다.