A2000UA

제가 무선랜 A2000UA 하고 공유기로 A2004NS 쓰고 있는데요. USB 3.0 호환 때문에 USB 2.0 포트에 꽂아서 사용하고 있는데요. 예전에 전화드렸을때 차차 펌웨어 업그레이드를 통해 USB 3.0 의 호환성을 높인다고 해주셨는데 A2000UA의 제품 USB 3.0 에 대한 펌웨어 언제 나오나요? USB 2.0 에 꽂아도 제대로 된 성능을 못내던데 이 제품을 산 의미가 없어지는거잖아요 그리고 A2000UA에서 처음엔 2.4GHz 대역폭을 인식했었는데 이제는 5GHz 대역폭 밖에 인식을 못하는지 5GHz꺼 밖에 안잡혀요 나머지 연결이 다 없어졌네요. 그리고 5GHz에서 핑튐현상이 너무 심해서 게임이 중간중간 끊기기도 하고 롤 같은경우 핑이 100이상 올라가서 최대 300돌파할때도 있었구요. 언제쯤 제대로 펌웨어 업그레이드 해주실지 궁금합니다. 제발 빨리해주셨으면 합니다. 이 제품 산 보람이 없잖아요.