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답변[re] 인터넷연결이 안됩니다.

2013.10.21조회 190

안녕하세요~ 이종은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는 곳이 원룸이라면 사설망 연결하는 방법으로 진행해야 하는것이 맞는 방법 입니다. 즉 벽에서 나온 인터넷 선은 노란포트(wan) pc는 1~4번중 연결하여 설치 해야하며 우선 직접연결하여 인터넷이 정상적으로 되는 상태로 복구한뒤 아래 사설망 연결방법을 참고하여 설치를 진행해 주시기 바랍니다.


사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
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직접연결시 인터넷이 안된다면 회선문제혹은 일시적인 장애일 가능성이 높기때문에 pc를 재부팅후 직접연결해 되는 상태로 문의 주시면 연락드려 설치진행을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>ip time n604t로 와이파이좀 써보려고했습니다.... 일단 장소는 원룸이고 벽에서 나온 선으로 인터넷을 하고 있었습니다. 선 연결은 벽에서 나온 선을 기기의 제일 왼쪽 노란색으로된 포트에 연결했고 나머지 4개의 포트에 아무데나 연결해서 컴퓨터로 연결했습니다. 일단 cd로 설치 도우미를 깔고 설치도우미로 연결을 시도 했는데 인터넷 연결이 안된다고 나오네요. 인터넷 연결중에 벽에서 나온선을 노란색쪽에 연결하지말고 나머지 4개쪽에 연결하라고 나와서 연결하고 설정을 변경했는데 도저히 안되서 일단 인터넷에다 물어 보려고 원래 쓰던데로 벽에서 나온선을 컴퓨터에 연결했더니 인터넷 자체가 안되네요;; 오른쪽 하단부에 인터넷연결부분에 느낌표 뜨면서 연결이 안된다고 해서 복구를 눌렀는데 맨처음 ip를 원래대로 한다는 부분에서 진도가 안나가고 막히네요;; 인터넷에서 찾아보고 다시 시도했는데 일단 벽에서 나온선을 맨 왼쪽 노란새포트쪽에 연결하고 나머지는 4개 포트쪽에서 선하나를 컴퓨터로 연결 하였습니다. cd설치로 나온 탐색기를 통해 연결되어 있는 걸 선택해 홈페이지에 나와있는 사설연결설정을 시도해봤는데 인터넷연결이 안된다고 나오네요. 지금 와이파이는 둘째치고 그냥 인터넷도 안되니까 미치겠네요

질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명n604t
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 이종은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는 곳이 원룸이라면 사설망 연결하는 방법으로 진행해야 하는것이 맞는 방법 입니다. 즉 벽에서 나온 인터넷 선은 노란포트(wan) pc는 1~4번중 연결하여 설치 해야하며 우선 직접연결하여 인터넷이 정상적으로 되는 상태로 복구한뒤 아래 사설망 연결방법을 참고하여 설치를 진행해 주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 직접연결시 인터넷이 안된다면 회선문제혹은 일시적인 장애일 가능성이 높기때문에 pc를 재부팅후 직접연결해 되는 상태로 문의 주시면 연락드려 설치진행을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>ip time n604t로 와이파이좀 써보려고했습니다.... 일단 장소는 원룸이고 벽에서 나온 선으로 인터넷을 하고 있었습니다. 선 연결은 벽에서 나온 선을 기기의 제일 왼쪽 노란색으로된 포트에 연결했고 나머지 4개의 포트에 아무데나 연결해서 컴퓨터로 연결했습니다. 일단 cd로 설치 도우미를 깔고 설치도우미로 연결을 시도 했는데 인터넷 연결이 안된다고 나오네요. 인터넷 연결중에 벽에서 나온선을 노란색쪽에 연결하지말고 나머지 4개쪽에 연결하라고 나와서 연결하고 설정을 변경했는데 도저히 안되서 일단 인터넷에다 물어 보려고 원래 쓰던데로 벽에서 나온선을 컴퓨터에 연결했더니 인터넷 자체가 안되네요;; 오른쪽 하단부에 인터넷연결부분에 느낌표 뜨면서 연결이 안된다고 해서 복구를 눌렀는데 맨처음 ip를 원래대로 한다는 부분에서 진도가 안나가고 막히네요;; 인터넷에서 찾아보고 다시 시도했는데 일단 벽에서 나온선을 맨 왼쪽 노란새포트쪽에 연결하고 나머지는 4개 포트쪽에서 선하나를 컴퓨터로 연결 하였습니다. cd설치로 나온 탐색기를 통해 연결되어 있는 걸 선택해 홈페이지에 나와있는 사설연결설정을 시도해봤는데 인터넷연결이 안된다고 나오네요. 지금 와이파이는 둘째치고 그냥 인터넷도 안되니까 미치겠네요

[2013-10-21 05:18:00]
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