답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 김영애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 전원이 안켜지는 증상이 발생하신다면 제품 본체와 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다.
구매일 기준으로 한달이 안되셨다면 구매 내역서 또는 영수증을 동봉하셔서 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.(CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상, 연락처, 주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
대한통운 코드 : C1005200
감사합니다.
>전원이 안들어옴 빠른 배송 부탁함
대한통운으로 보내라고 해서 연락했더니 제휴 회사 아니라고 하네요 그래서 우체국 택배로 월요일날 보낼께요 제가 받은택배 회사가 우체국택배입니다..
공유기 전원이 안켜지는 증상이 발생하신다면 제품 본체와 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다.
구매일 기준으로 한달이 안되셨다면 구매 내역서 또는 영수증을 동봉하셔서 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.(CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.) 또한 증상, 연락처, 주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
대한통운 코드 : C1005200
감사합니다.
>전원이 안들어옴 빠른 배송 부탁함
대한통운으로 보내라고 해서 연락했더니 제휴 회사 아니라고 하네요 그래서 우체국 택배로 월요일날 보낼께요 제가 받은택배 회사가 우체국택배입니다..







































