답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 대기자가 많은 경우 통화 연결이 지연될 수 있는 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 비밀글을 이용하여 제품의 시리얼번호, 받으실 주소를 남겨주시면 어뎁터를 착불로 발송해드리겠습니다. 감사합니다.
>왜 전화를 하면 맨날 10명이상대기라고 하고 전화연결이 안되요??? 한 2주를 그렇게 한거 같은데....ㅡㅡ 지금 2주동안 쓰지도 못하고... 무튼 어텝터가 고장 났어요 학원 교무실용인데 집에있는 아이피타임껄로 연결해보니 어텝터가 안되는거 확인했고요 6월6일 베조라고 써져있더굼요 무상교환 맞죠??? 어떻게 교환해야되나요??? 배송비 부담해야하나요??? 핸드폰으로 연락주세요!!