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답변[re] N104A 펌웨어 문의

2013.10.18조회 93

안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

펌웨어 업데이트는 수정해야할 문제가 있거나, 새로운 기능이 추가될 때 이루어지며, 항상 전제품이 동시에 이루어지지는 않습니다. N104A의 펌웨어버전은 8.38버전이 최신버전이 맞으며, 만약 사용하시면서 문제가 되는 부분이 있다면 기술팀으로 알려주시기 바랍니다. 다운로드 페이지에서 확인이 가능하시듯이, 당사에서는 출시된지 오래된 제품군이라 하더라도 가능한 범위에서 최대한으로 펌웨어 지원을 해드리고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.


감사합니다.   



>안녕하세요.

N104A 사용자입니다.
다른 제품들은 펌웨어가 업데이트가 되던데 N104A는 1년째 안올라오는 것으로 확인 됩니다.


펌웨어 업그레이드와 같이 제품 지원이 끝나서 더 이상 되지 않는 것인지 확인 부탁드립니다.

지원을 하고 있는데 제가 잘 못 안 것이라면 해당 제품 최신 펌웨어(현재 8.38로 확인되네요) 를 받을 수 있는 방법 설명 부탁드립니다.

좋은 하루 되세요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N104A 펌웨어 문의
이름고객지원실
제품명N104A
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업데이트는 수정해야할 문제가 있거나, 새로운 기능이 추가될 때 이루어지며, 항상 전제품이 동시에 이루어지지는 않습니다. N104A의 펌웨어버전은 8.38버전이 최신버전이 맞으며, 만약 사용하시면서 문제가 되는 부분이 있다면 기술팀으로 알려주시기 바랍니다. 다운로드 페이지에서 확인이 가능하시듯이, 당사에서는 출시된지 오래된 제품군이라 하더라도 가능한 범위에서 최대한으로 펌웨어 지원을 해드리고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요. N104A 사용자입니다. 다른 제품들은 펌웨어가 업데이트가 되던데 N104A는 1년째 안올라오는 것으로 확인 됩니다. 펌웨어 업그레이드와 같이 제품 지원이 끝나서 더 이상 되지 않는 것인지 확인 부탁드립니다. 지원을 하고 있는데 제가 잘 못 안 것이라면 해당 제품 최신 펌웨어(현재 8.38로 확인되네요) 를 받을 수 있는 방법 설명 부탁드립니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다.

[2013-10-18 02:50:23]
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