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답변[re] 답변드립니다.

2013.10.18조회 94

안녕하세요~ 신민권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기를 초기화하셨다면 공유기의 유무선 설정을 다시 진행하셔야 합니다.

유선으로 연결된 PC에서 인터넷이 정상적으로 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번으로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

설정을 변경하셔도 모든 무선 장비에서 무선이 안된다면 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 하지만 N704M제품은 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있으며 최대 32000원이 발생할 수 있습니다.

고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>구입해서 잘 사용하고 있었는데 어느날 갑자기 무선연결이 안됩니다. 핸드폰 와이파이를 보면 잘 터지는데 연결이 되지 않습니다. 초기화 해도 안됩니다. 어떻게 해야하나요?

만일 a/s 시 수리비용은 얼마나 드나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선sk 로드밴드
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안녕하세요~ 신민권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 초기화하셨다면 공유기의 유무선 설정을 다시 진행하셔야 합니다. 유선으로 연결된 PC에서 인터넷이 정상적으로 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번으로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 설정을 변경하셔도 모든 무선 장비에서 무선이 안된다면 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 하지만 N704M제품은 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있으며 최대 32000원이 발생할 수 있습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>구입해서 잘 사용하고 있었는데 어느날 갑자기 무선연결이 안됩니다. 핸드폰 와이파이를 보면 잘 터지는데 연결이 되지 않습니다. 초기화 해도 안됩니다. 어떻게 해야하나요? 만일 a/s 시 수리비용은 얼마나 드나요?

[2013-10-18 02:30:06]
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▼iptime extender2의 익스텐드모드 설정이 안되요.
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