공유기 문제, A/S 또는 무상교체 요청합니다.

아래 첨부한 내용과 같은 증상입니다. (검색결과 같은 증상의 내용 건이 있어 그대로 인용합니다) 제품명은 IPTIME N104T 이고, 온라인 구매한 지 2개월 여 됐습니다. 1개월 실사용하고, 이번에 이사한 아파트에 공유기를 달았는데 아래 글과 같은 상황입니다. A/S 또는 무상교체 요청합니다. 답변은 휴대폰으로 부탁 드립니다. ========================================================================================================= 안녕하세요~ 아이피타임유저 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 WAN 포트 및 LAN 포트의 불량 증상으로 구매일을 확인하여 유, 무상 A/S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.   무선 공유기를 사용하고 있는데...잘 되던게 어제 저녁이후로 공유기가 먹통이 되어...밤새 이짓 저짓 다 해봐도...공유기 고장이라는 결론에 달했습니다. 일단...192.168.0.1 의 유선 접속 조차 불가입니다. 전원 켠후...리셋 버튼 10초간 눌러..CPU 불 3 번 들어오는거도 정상적으로 확인했으나 작동불가이며 와이파이로는 192.168.0.1 접속이 가능 하기에....가지고 있는 스마트 폰으로 접속하여 공장 초기화도 하였으나....유선상으로는 192.168.0.1 접속이 불가 상태 입니다. 또한 무선와이파이 상태도..안테나만 뜰분...실상 아이피를 받지 못하여 스마트폰으로 인터넷 사용도 안됩니다. 그러나 스마트 폰과 192.168.0.1 연결이 되는걸로 봐서 와이파이 쪽 문제는 아닌거 같고 공유기 Wan+ 유선 포트 간의 불량인거 같습니다. 펌웨어 강제 쓰기 tftp -i 192.168.0.1 파일명.bin 이거도 명령 프롬프트 상에서 해봤으나..타임 아웃 뜹니다. 혹시나 해서 오늘...출근 하여 사무실에 와서 어댑터도 묵혀 두었던 5V 2A 짜리 연결해 보았으나.. 역시작동 불가입니다.   제가 보기엔 빼도 박도 못하는 고장 같은데... 이거 그냥 AS 보내면 되는것인지요 ?