extender2 A/S 받은 제품이 먹통입니다.

연결은 되나 ip를 할당 받지 못하는 증상으로 A/S 를 보냈던 제품이 교환되서 왔는데요, 전원을 넣으면 Extendig에만 불이 계속 들어와 있고 아무것도 안됩니다. 리셋 버튼(wps버튼)을 5초 이상 누르고 있어도 초기화도 않되고요,,, AS처리가 정말 답답하네요,, 오며가며 시간만 낭비되고,, 제품을 또 택배로 보내야 하나요? 내일 사용을 해야 하는데요,, 답답하네요,, 정상제품을 보내시면 확인하고 고장 제품을 보내던지 하겠습니다. 연락주세요! 핸드폰으로 촬영한 영상 첨부합니다!!