답변[re] iptime mini 설치 문제

안녕하세요~ 조규형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변드립니다. 상담원이 잘못된 내용의 상담을 드렸다면 사과드립니다. 재교육을 실시해서 같은 문제가 발생하지 않도록 조치하겠습니다. 오후 7시 이후에 통화가 가능하시다면 금일 오후7시~30분 경에 야간 기술팀담당자를 통해 연락을 드려 설치를 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >어제도 iptime mini 설치건 때문에 글을 남겼었는데요 제가 평일 낮에는 근무 중이라 전화를 받기가 쉽지 않습니다. 그래서 저녁 시간에 전화로 문의를 했었는데요, 상담해주시는 분이 무선공유기가 아닌 무선 랜카드로 이해를 하시고 설명을 해 주신 듯 하네요. 새로운 드라이버를 다운받으라고 하시더라구요. 미니가 최근에 나온 공유기 아니냐?라고 여쭤 보니까 11년도에 나온 제품이라고 설명해주시질 않나... 아무튼 상태는 어제와 같습니다. 제 노트북의 무선 랜 상태는 양호하구요, 설치도우미를 통해 네트워크 이름이랑 비밀번호 다 설정을 하면 네트워크가 잡히긴 하는데요 노트북이랑 미니가 통신이 안 된다고 뜨고, 핸드폰이나 다른 기기를 통해서도 접속이 안 되네요. 제한된 엑세스라고 하면서 노란색 느낌표가 뜹니다. 인터넷 사용이 불가능한 상태로요. 참고로 윈7 사용중이구요, 퇴근하고 나면 7시 이후에나 통화가 가능합니다. 감사합니다.