제품 수리좀 해주세요.

Question

경남 진례면에서 조그만 컴퓨터 수리점에서 Ip TIME N104T 을 구입(2013.07)해서 사용하다, 약 한달뒤(2013.08.09) 이사를 해서 사용할려니 인터넷.와이파이등이 되지않아, 제품구입처에 갖고가니 여러가지 테스터(물론 저는 잘 모르는 작업)후 고장이 났으니,Ip TIME 본사에 보내서 수리를 받으라 했습니다.
Ip TIME 본사에 전화는 도저히 되지않아 시간만 계속가고 거금 4만원이나 준 제품을 한달정도 사용하고 못 쓴다니 억울합니다.
대리점에서 제품을 구입하지 않은 본인 잘못은 있지만,본사에서 수리가능 하면 수리부탁드립니다.
배송방법과 연락방법등을 부탁드립니다.
그리고 1544-8695 전화는 도저히 되지않는 전화입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이성규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 제품의 동작 상태를 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 고객님께서 통화가 가능한
야간 고객지원 시간에 기술팀에서 전화를 드려 점검을 도와 드리기로 하였습니다.

감사합니다.

>경남 진례면에서 조그만 컴퓨터 수리점에서 Ip TIME N104T 을 구입(2013.07)해서 사용하다, 약 한달뒤(2013.08.09) 이사를 해서 사용할려니 인터넷.와이파이등이 되지않아, 제품구입처에 갖고가니 여러가지 테스터(물론 저는 잘 모르는 작업)후 고장이 났으니,Ip TIME 본사에 보내서 수리를 받으라 했습니다.
Ip TIME 본사에 전화는 도저히 되지않아 시간만 계속가고 거금 4만원이나 준 제품을 한달정도 사용하고 못 쓴다니 억울합니다.
대리점에서 제품을 구입하지 않은 본인 잘못은 있지만,본사에서 수리가능 하면 수리부탁드립니다.
배송방법과 연락방법등을 부탁드립니다.
그리고 1544-8695 전화는 도저히 되지않는 전화입니다.
감사합니다.

제품 수리좀 해주세요.

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