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답변[re] 답변드립니다.

2013.10.17조회 102

안녕하세요~ 이강운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

NAS에서 파일 다운로드는 가능하지만 업로드 동작이 안되신다면 하드의 이상으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 NAS관리툴로 접속하신 후 고급기능설정 - 하드 파티션/포맷 메뉴에서 하드 검사를 진행해 보시기 바랍니다.

하드 검사시 이상이 없고 동일 증상이 발생하신다면 비밀글을 이용하여 NAS의 ipdisk주소와 접속가능한 관리자 계정을 남겨주시면 원격 접속 후 NAS의 상태를 확인해 드릴 수 있습니다.


감사합니다.




>안녕하세요
제가 iptime nas2 구매해서 잘사용하고 있습니다만 몇일전에부터 nas2에서 pc 로 파일전송은 되지만 pc 에서 nas2 로 파일전송이 안되네요 ftp,윈도우 공유 기타등등 여러방법으로 해보았지만 안되네요 무슨문제일까요 도와주세요

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas2
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 이강운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. NAS에서 파일 다운로드는 가능하지만 업로드 동작이 안되신다면 하드의 이상으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 NAS관리툴로 접속하신 후 고급기능설정 - 하드 파티션/포맷 메뉴에서 하드 검사를 진행해 보시기 바랍니다. 하드 검사시 이상이 없고 동일 증상이 발생하신다면 비밀글을 이용하여 NAS의 ipdisk주소와 접속가능한 관리자 계정을 남겨주시면 원격 접속 후 NAS의 상태를 확인해 드릴 수 있습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 제가 iptime nas2 구매해서 잘사용하고 있습니다만 몇일전에부터 nas2에서 pc 로 파일전송은 되지만 pc 에서 nas2 로 파일전송이 안되네요 ftp,윈도우 공유 기타등등 여러방법으로 해보았지만 안되네요 무슨문제일까요 도와주세요

[2013-10-17 03:58:21]
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▲스타크래프트 게임 할 때 렉 증상 문의입니다.
▼n704s 무선인터넷 연결이 안되네요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
98069처리 완료nas2 파일 전송관련이**93
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실101
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