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답변[re] 답변드립니다.

2013.10.17조회 71

안녕하세요~ 김운혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 무선 설정을 변경하셨는데도 특정 노트북만 연결이 안되신다면 무선 보안설정으로 인한 문제일 가능성이 있습니다.

고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기에서 멀티 무선네트워크 기능을 이용하여 보안 설정이 없는 무선을 생성하신 후 보안이 없는 무선으로 노트북을 연결해 보시기 바랍니다. 멀티 무선네트워크(Multi-SSID) 사용방법 <<<클릭하세요~!

무선 보안 설정없는 무선으로 정상적으로 연결이 되신다면 노트북에서 AES암호화 방식이 지원이 안되는 경우 발생하는 문제이며 이런 경우 노트북의 무선랜카드를 업데이트를 하면 개선될 수 있습니다.


감사합니다.




>몇칠전에 무선 실패해서 문의 드렸었습니다.
답변해주신대로 채널변경도 하고 무선 프로필 다 지웠다가 다시 깔아보기도 하고 무선이름도 서로 다르게 지정도 했습니다. 그래도 여전히 안됩니다.

아이패드와 핸드폰은 무선이 되는데 노트북만 안됩니다. 전에 쓰던 iptime도 안되서 새로 기기 변경했는데 여전히 안됩니다. 어떻게 해야합니까???? 너무 답답하네요 무선이 계속 안되서 ...

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명A104ns
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김운혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 무선 설정을 변경하셨는데도 특정 노트북만 연결이 안되신다면 무선 보안설정으로 인한 문제일 가능성이 있습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기에서 멀티 무선네트워크 기능을 이용하여 보안 설정이 없는 무선을 생성하신 후 보안이 없는 무선으로 노트북을 연결해 보시기 바랍니다. 멀티 무선네트워크(Multi-SSID) 사용방법 <<<클릭하세요~! 무선 보안 설정없는 무선으로 정상적으로 연결이 되신다면 노트북에서 AES암호화 방식이 지원이 안되는 경우 발생하는 문제이며 이런 경우 노트북의 무선랜카드를 업데이트를 하면 개선될 수 있습니다. 감사합니다.
>몇칠전에 무선 실패해서 문의 드렸었습니다. 답변해주신대로 채널변경도 하고 무선 프로필 다 지웠다가 다시 깔아보기도 하고 무선이름도 서로 다르게 지정도 했습니다. 그래도 여전히 안됩니다. 아이패드와 핸드폰은 무선이 되는데 노트북만 안됩니다. 전에 쓰던 iptime도 안되서 새로 기기 변경했는데 여전히 안됩니다. 어떻게 해야합니까???? 너무 답답하네요 무선이 계속 안되서 ...

[2013-10-17 03:52:46]
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▲제가 멀티캐스트 기능을 사용하려는데
▼imtime extender2 요....
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
98060처리 완료노트북 무선 실패김**76
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실70
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