입고 지연 연락

Question

얼마전 N604R(보증기간내) 제품 고장으로 입고 했는데요.

입고된 주소가 확인 되지 않아 지연되고 있다고 문자가 와서 연락을 했더니 아무리 해도 받질 않네요..;;;;

서울시 종로구 안국동 175-2 풍문여자고등학교 북관 2층 진학정보부 오승열 입니다.

처리 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오승열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.
입고된 제품은 당사에서 점검해보았으나 아직까지 장애가 확인되지 않으셨으며,
금일 오후 5시까지 확인하여 문제가 확인되지 않을 경우 남겨주신 출고지로 펌웨어 업데이트 후 출고 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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얼마전 N604R(보증기간내) 제품 고장으로 입고 했는데요.

입고된 주소가 확인 되지 않아 지연되고 있다고 문자가 와서 연락을 했더니 아무리 해도 받질 않네요..;;;;

서울시 종로구 안국동 175-2 풍문여자고등학교 북관 2층 진학정보부 오승열 입니다.

처리 부탁드립니다.

감사합니다.