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답변[re] 답변드립니다.

2013.10.16조회 70

안녕하세요~ 이도한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

2TB하드를 검사를 진행하는 경우 데이터 량에 따라 검사 시간이 길어질 수 있습니다. 고객님께서 현재 검사가 진행중인 상태라면 진행상태를 확인을 계속하지면 검사 시간이 더 지연이 되므로 설정화면에 접속하신 창을 닫고 진행을 하는 것을 권장해 드립니다.

중간에 진행상태를 확인하는 경우 NAS의 내부아이피 주소로 접속하시면 진행상태 확인이 가능합니다.


감사합니다.




>잘 사용하고 있었는데 갑자기 웹 관리툴에서 폴더를 생성하면

"작업중"이라는 메시지가 계속 나오다가 로그아웃이 되어 버립니다.

관리 페이지에서 NAS를 재부팅 했더니 웹 관리자 페이지로 접속이 되지 않아 NAS의 전원을 뽑았습니다. ( 버튼으로는 종료가 되지 않아 )

다시 웹 관리자가 살아났고 들어갔더니 비정상적으로 종료 되었다고 디스크 검사를 실행 했는데 거의 40분째

"디스크 검사가 실행 중입니다." 라고 나오고 있습니다.

2TB 짜리 2개를 RAID로 묶어서 한개의 2TB로 사용하고 있습니다. (RAID1)

급하게 사용해야 하는데 아무것도 하지 못하고 있습니다.

어떻게 하면 NAS를 안정적으로 다시 사용할 수 있는지 문제가 무엇인지 빠른 회신 부탁 드립니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS II
인터넷 회선전용선
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안녕하세요~ 이도한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 2TB하드를 검사를 진행하는 경우 데이터 량에 따라 검사 시간이 길어질 수 있습니다. 고객님께서 현재 검사가 진행중인 상태라면 진행상태를 확인을 계속하지면 검사 시간이 더 지연이 되므로 설정화면에 접속하신 창을 닫고 진행을 하는 것을 권장해 드립니다. 중간에 진행상태를 확인하는 경우 NAS의 내부아이피 주소로 접속하시면 진행상태 확인이 가능합니다. 감사합니다.
>잘 사용하고 있었는데 갑자기 웹 관리툴에서 폴더를 생성하면 "작업중"이라는 메시지가 계속 나오다가 로그아웃이 되어 버립니다. 관리 페이지에서 NAS를 재부팅 했더니 웹 관리자 페이지로 접속이 되지 않아 NAS의 전원을 뽑았습니다. ( 버튼으로는 종료가 되지 않아 ) 다시 웹 관리자가 살아났고 들어갔더니 비정상적으로 종료 되었다고 디스크 검사를 실행 했는데 거의 40분째 "디스크 검사가 실행 중입니다." 라고 나오고 있습니다. 2TB 짜리 2개를 RAID로 묶어서 한개의 2TB로 사용하고 있습니다. (RAID1) 급하게 사용해야 하는데 아무것도 하지 못하고 있습니다. 어떻게 하면 NAS를 안정적으로 다시 사용할 수 있는지 문제가 무엇인지 빠른 회신 부탁 드립니다. 감사합니다.

[2013-10-16 06:38:55]
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