메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 공유기 이상

2013.10.16조회 92

안녕하세요~ 이재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상의경우 본체 전원부, 혹은 아답타 불량이 의심되며 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>며칠전부터 공유기가 이상합니다.
1-5번까지 불이 다 들어옵니다.  전원을 넣으면 pwr 과 1-5번 불이 동시에 다 들어오고.. 뒤에 아무랜선도 꼽지 않았는데... 반면 cpu와 무선신호에는 전혀 불이 들어오지 않습니다. 리셋과 전원 재연결해도 아무런 반응이 없습니다. 무슨 문제가 생겼나요 ?

질문

QnA
제  목[re] 공유기 이상
이름고객지원실
제품명nx505
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 이재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상의경우 본체 전원부, 혹은 아답타 불량이 의심되며 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>며칠전부터 공유기가 이상합니다. 1-5번까지 불이 다 들어옵니다.  전원을 넣으면 pwr 과 1-5번 불이 동시에 다 들어오고.. 뒤에 아무랜선도 꼽지 않았는데... 반면 cpu와 무선신호에는 전혀 불이 들어오지 않습니다. 리셋과 전원 재연결해도 아무런 반응이 없습니다. 무슨 문제가 생겼나요 ?

[2013-10-16 06:19:25]
목록보기
▲공유기 전원 어댑터의 빈번한 고장문제
▼토렌트 사용 못하게 하는법 좀 알려주세여
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
97889처리 완료공유기 이상이**104
 ㄴ[re] 공유기 이상고객지원실91
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved