답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 김병무 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
설정방법은 특별한 문제가 없어보이며 제품extending 램프가 켜져있어야 정상적으로 연결이 완료된상태입니다. 램프는 켜져있다면 우측상단의 "다시"버튼을 눌러 화면갱신후 연결상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
동일하게 연결되지 않을경우 공유기와 extender2 위치조절을 통하여 우선 근거리에서 연결 설정을 다시한번 진행해주시기 바라며 메인공유기의 맥인증 설정등이 되어있는건 아닌지 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>extender 2 최초 연결시 관리도구 설정 wifi 확장하기로 연결--연결시도중
집에는 버팔로 기가, 사무실은 에니게이트를 사용합니다. 집에서 설명서대로 설정을 하여도 연결시도 중으로만 표시되고 연결이 되지 않습니다. 사무실도 마찬가지입니다. 사진은 사무실입니다. 펌업글은 시킨 상태고. 어떻게 해야할지?
설정방법은 특별한 문제가 없어보이며 제품extending 램프가 켜져있어야 정상적으로 연결이 완료된상태입니다. 램프는 켜져있다면 우측상단의 "다시"버튼을 눌러 화면갱신후 연결상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
동일하게 연결되지 않을경우 공유기와 extender2 위치조절을 통하여 우선 근거리에서 연결 설정을 다시한번 진행해주시기 바라며 메인공유기의 맥인증 설정등이 되어있는건 아닌지 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>extender 2 최초 연결시 관리도구 설정 wifi 확장하기로 연결--연결시도중
집에는 버팔로 기가, 사무실은 에니게이트를 사용합니다. 집에서 설명서대로 설정을 하여도 연결시도 중으로만 표시되고 연결이 되지 않습니다. 사무실도 마찬가지입니다. 사진은 사무실입니다. 펌업글은 시킨 상태고. 어떻게 해야할지?







































