답변[re] 무선 인터넷이 잡히질 않아요.
안녕하세요~ 이남희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기를 통한 유선이 된다면, 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름변경을 시도해보시기 바랍니다. 이때 채널이 12,13번으로 설정되어있으면 접속에 문제가 있는 기기들이 있을 수 있으니 1~11번 사이에서 임의의 채널로 설정해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>얼마전 인터넷을 KT에서 SK로 바꾸었어요. 그런데 바꾼 뒤부터 유무선 공유기의 무선 인터넷이 전혀 잡히지가 않아요. 유선 인터넷은 그대로 잘 되지만 무선 인터넷 신호가 전혀 잡히지 않아요. 감사합니다.
공유기를 통한 유선이 된다면, 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름변경을 시도해보시기 바랍니다. 이때 채널이 12,13번으로 설정되어있으면 접속에 문제가 있는 기기들이 있을 수 있으니 1~11번 사이에서 임의의 채널로 설정해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
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>얼마전 인터넷을 KT에서 SK로 바꾸었어요. 그런데 바꾼 뒤부터 유무선 공유기의 무선 인터넷이 전혀 잡히지가 않아요. 유선 인터넷은 그대로 잘 되지만 무선 인터넷 신호가 전혀 잡히지 않아요. 감사합니다.







































