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답변[re] 답변드립니다.

2013.10.14조회 74

안녕하세요~ 최재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기가 설치된 방이 아닌 다른 방에서 무선을 사용하는 경우 무선 특성으로 인하여 무선 감도가 저하가 되며 이로 인하여 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다.

고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 위치를 변경하시면서 무선 감도를 비교해 보시기 바랍니다. 무선 감도의 경우 공유기의 위치 주변 간섭신호의 영향에 따라 변동이 될 수 있습니다. 무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) <<<클릭하세요~! 무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) <<<클릭하세요~!

또한 무선 설정으로 인한 문제일 가능성이 있으며 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




> n604a 사용하는데요

다른 방에서 무선인터넷이 너무 느려요

설정을 바꿔봐도 계속 느리네요


설정을 다시 해야하나요

아님 안테나를 교체하거나,

안테나 많이 달린 새로운 제품을 구매해야할까요??

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604a
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 설치된 방이 아닌 다른 방에서 무선을 사용하는 경우 무선 특성으로 인하여 무선 감도가 저하가 되며 이로 인하여 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다. 고객님께서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 위치를 변경하시면서 무선 감도를 비교해 보시기 바랍니다. 무선 감도의 경우 공유기의 위치 주변 간섭신호의 영향에 따라 변동이 될 수 있습니다. 무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) <<<클릭하세요~! 무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) <<<클릭하세요~! 또한 무선 설정으로 인한 문제일 가능성이 있으며 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> n604a 사용하는데요 다른 방에서 무선인터넷이 너무 느려요 설정을 바꿔봐도 계속 느리네요 설정을 다시 해야하나요 아님 안테나를 교체하거나, 안테나 많이 달린 새로운 제품을 구매해야할까요??

[2013-10-14 06:20:57]
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▼ 무선이 잡히지 않아요.
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