답변[re] AS문의

안녕하세요~ 임경민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 무선랜카드 사용시 말씀하신증상이 발생하신다면 기존 드라이버를 시작 - 제어판에서 수동으로 삭제를 하신 후 아래 링크의 드라이버로 재설치를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.50) <<<클릭하세요~! 드라이버 변경 및 다른 PC에서도 증상이 동일하시다면 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 하지만 입고시 이상이 없는 경우 착불로 발송이 되므로 참고해 주시기 바랍니다. A2004NS제품의 끊어짐 증상은 말씀하신 상태만으로는 확인할 수 없습니다. 유무선이 같이 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기가 연결된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>10월 초에 구매한 N500UX1 입니다. 노트북에 꽂아서 쓰는데 5G 신호가 바로 안잡힙니다. 처음엔 무선네트워크 목록에 안나오고 새로고침을 수차례 해줘야 목록에 나옵니다. 연결한 후에도 끊어질 때가 많습니다. 공유기는 N904NS 두대 사용중인데 신호 잡히는건 두대 다 같습니다. 거리는 3미터거리도 안되고 장애물도 없습니다. 그리고 A2000UA도 사용중인데 접속이 중간중간 자꾸 끊깁니다.