답변[re] 네트워크 연결 이상때문에 질문합니다.
안녕하세요~ 박병준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화로 설명주신것과 같이 케이블 모뎀 환경이라면 공유기의 기본설정에 따라 일부 환경에서 문제가 발생될 수 있습니다. 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정 항목 일부를 변경하신뒤 문제가 개선되는지 확인해주시기 바랍니다.
공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구 기본설정 > 인터넷 연결 설정으로 이동하시면 우측 "사설 IP 할당 허용하기"옵션이 있습니다. 해당 옵션을 비활성화 후 우측 하단의 적용을 눌러 제품을 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기를 껐다가 켜면 컴퓨터 인터넷 연결시에 네트워크 연결 안됩니다. 와이파이는 이상이 없이 잘 되는것 같습니다. 이상 증상 사진 첨부합니다. 인터넷에 있는 사진 퍼온건데 저희집도 저런 증상이 나옵니다. 감사합니다.
전화로 설명주신것과 같이 케이블 모뎀 환경이라면 공유기의 기본설정에 따라 일부 환경에서 문제가 발생될 수 있습니다. 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정 항목 일부를 변경하신뒤 문제가 개선되는지 확인해주시기 바랍니다.
공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 후 관리도구 기본설정 > 인터넷 연결 설정으로 이동하시면 우측 "사설 IP 할당 허용하기"옵션이 있습니다. 해당 옵션을 비활성화 후 우측 하단의 적용을 눌러 제품을 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기를 껐다가 켜면 컴퓨터 인터넷 연결시에 네트워크 연결 안됩니다. 와이파이는 이상이 없이 잘 되는것 같습니다. 이상 증상 사진 첨부합니다. 인터넷에 있는 사진 퍼온건데 저희집도 저런 증상이 나옵니다. 감사합니다.







































