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답변[re] A/S 보내야겠네요..

2013.10.14조회 90

안녕하세요~ 박정진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 동작상태 점검을 원하실 경우에는 불편하시더라도 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. (받는 사람은 ipTIME 고객지원센터 로 기재하시면 됩니다.)

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>구입한지 6개월쯤 됐는데  공유기가 스트레스를 너무 주네요...

답변 달아주신것 되로 해봤는데 소용 없고요..

증상만 말하겠습니다

초반 인터넷 끊김현상 - 몇일은 잘되다가 끊기고..또 리셋하고 전원꼽았다 뺐다 반복하면 복구 되는가 싶다가..다시 끊김

현재 채널들 현상 - 어떤 채널을 잡으면 와이파이랑,컴퓨터 인터넷 둘다 느림...완젼 느리고...
                           느린게 인터넷 접속이 됐다 안됐다 해서 그런것
                           (근데 이 채널이 원래 잡아서 썼던 잘 돌아갔던 채널임)

                        - 또 어떤 채널을 잡으면 무선이 안잡힘..컴퓨터 인터넷만 돌아가고..
                          (컴퓨터도 공유기랑 연결되있는데 이건 무슨 증상이죠?)
                  
                        - 최적의채널 잡아주는것도 왜케 바뀌죠?!최적이 채널이 누를때마다 바뀜!!


a/s보낼려면

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층

이 주소로 보내면 되나요??받는 사람 없이? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] A/S 보내야겠네요..
이름고객지원실
제품명n 704bcm
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 박정진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품의 동작상태 점검을 원하실 경우에는 불편하시더라도 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. (받는 사람은 ipTIME 고객지원센터 로 기재하시면 됩니다.) * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >구입한지 6개월쯤 됐는데  공유기가 스트레스를 너무 주네요... 답변 달아주신것 되로 해봤는데 소용 없고요.. 증상만 말하겠습니다 초반 인터넷 끊김현상 - 몇일은 잘되다가 끊기고..또 리셋하고 전원꼽았다 뺐다 반복하면 복구 되는가 싶다가..다시 끊김 현재 채널들 현상 - 어떤 채널을 잡으면 와이파이랑,컴퓨터 인터넷 둘다 느림...완젼 느리고...                            느린게 인터넷 접속이 됐다 안됐다 해서 그런것                            (근데 이 채널이 원래 잡아서 썼던 잘 돌아갔던 채널임)                         - 또 어떤 채널을 잡으면 무선이 안잡힘..컴퓨터 인터넷만 돌아가고..                           (컴퓨터도 공유기랑 연결되있는데 이건 무슨 증상이죠?)                                            - 최적의채널 잡아주는것도 왜케 바뀌죠?!최적이 채널이 누를때마다 바뀜!! a/s보낼려면 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층 이 주소로 보내면 되나요??받는 사람 없이? 감사합니다.

[2013-10-14 01:18:23]
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