답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이용규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기 구매시 동봉된 랜선의 이상이 확인이 되신 상태라면 랜선만 발송해드릴 수 있습니다. 고객님께서 제품 구매일 기준으로 한달이 안되셨다면 선불로 발송이 되며 한달이 넘은 상태라면 착불로 발송이 됩니다.
고객님께서 비밀글을 이용하셔서 제품의 구매내역 또는 영수증을 올려주시고 받으실 주소를 남겨주시면 확인 후 처리가 가능합니다.
감사합니다.
>컴퓨터가 파워가 나가서 문제해결 후
다시 부팅 후에 윈도우에서 인터넷을 하려고하니까
케이블이 연결안되었다고 나오더라고요
공유기 포트에 연결에서 서로 연결해도 불이 안들어오는거 확인했고요
랜선을 컴퓨터에 바로 연결하니 인터넷은 되는거 확인했습니다.
공유기에서 포트가 연결이 안되는 거 같은데
케이블 보내주시나요?
공유기 구매시 동봉된 랜선의 이상이 확인이 되신 상태라면 랜선만 발송해드릴 수 있습니다. 고객님께서 제품 구매일 기준으로 한달이 안되셨다면 선불로 발송이 되며 한달이 넘은 상태라면 착불로 발송이 됩니다.
고객님께서 비밀글을 이용하셔서 제품의 구매내역 또는 영수증을 올려주시고 받으실 주소를 남겨주시면 확인 후 처리가 가능합니다.
감사합니다.
>컴퓨터가 파워가 나가서 문제해결 후
다시 부팅 후에 윈도우에서 인터넷을 하려고하니까
케이블이 연결안되었다고 나오더라고요
공유기 포트에 연결에서 서로 연결해도 불이 안들어오는거 확인했고요
랜선을 컴퓨터에 바로 연결하니 인터넷은 되는거 확인했습니다.
공유기에서 포트가 연결이 안되는 거 같은데
케이블 보내주시나요?







































