답변[re] 공유기가 갑자기 않됩니다.

안녕하세요~ 변창우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상은 V1016을 공장초기화 해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 이후, 공유기 검색기를 이용해서 관리툴로 접속 후, 맥클론 설정 후 인터넷 연결을 시도해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    > 사용중인 공유기가 갑자기 안됩니다. 포트는 이상없이 불이 잘 들어오는데, (홈페이지있는  방법대로 해보니 포트는 모두 정상적으로 불이 들어옵니다.) 네트웍 주소를 받아 오는데 실패하고 인터넷이 되지 않습니다. kt 셋톱박스에서 공유기로 연결하고 공유기에 여러대의 pc를 연결해서 1년 정도 잘 사용했습니다. 그런데 지난주 갑자기 pc 가 인터넷연결이 안됩니다. kt 회선을 직접  pc 에 물리면 인터넷이 잘 되는 걸 보니 회선 문제는 아닌것 같습니다. 지금 다른 공유기로 임시로 사용 중인데, 포트가 몇개 없어서 곤란합니다. 빨리 수리가 되었으면 하는데요. 감사합니다.