공유기 설치

지난 주말 윈도우 재설치 후 공유기를 다시 설치하려고 하는 하는데 컴퓨터에서 공유기를 인식 못해 설치가 안되고 있습니다. 설치 도우미에서는 공유가 전원 어댑터를 연결했을때 cpu 불빛이 1초간격으로 깜박거려야 정상이라고 안내되고 있는데 제 공유기에서는 cpu불빛이 계속 켜져 있습니다. 전원을 빼고 다시 연결하면 또 cpu 불빛이 꺼져 있습니다. (몇번 깜박이다 켜져 있는경우도...) 그날 오전까지도 아무 문제없이 잘 사용했었는데 제품에 문제가 있는건지 제가 설치를 제대로 못하는건지..... 이렇게 갑자기 고장 나는 경우가 있는지 궁금합니다. AS는 어떤식으로 진행되는지 안내 부탁드립니다.