IP주소 연결 불가

무선랜 설정을 위해 IP주소인 HTTP://192.168.0.1 주소창에 입력해 엔터를 입력해도 계속해서 인터넷 연결이 되지 않아 고객센터에 전화해도 연결이 안되네요.. IP주소 입력 후 엔터키를 치면"  Internet Explorer에서 웹 페이지를 표시할 수 없습니다. " 이렇게 나오네요 확인 후 빠른답변 부탁드립니다.. 어제 부터 좀 짜증이 나네요  ^^;