공유기 설치했는데 인터넷 연결이 안되요

공유기 설치해서
폰으로는 와이파이잘잡혀요
근데 노트북은 와이파이를 잡을라하니 첨부된 사진처럼 인터넷이 빨간엑스표떠요 해결방법 알려주세요
상담원이 시키는데로 192.뭐시기로 들어가도 저 빨간표엑스 떠요.!!!!!!!
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