답변[re] 유선 포트 1번 고장 났습니다.

안녕하세요~ 이택구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 1번 연결시 인식되지 않는 라인을 다른포트연결시 정상적으로 동작이 가능하다면 단순 포트불량이 의심되며 입고하여 점검이 필요합니다. 또한 기가비트 통신의경우 pc사양이나 네트워크 구성이따라 달라질수 있으나 별도의공유기 설정은 필요하지 않습니다. (기본값이 최대속도) 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>랜선 여러 개를 꼽아봐도 인터넷이 전혀 잡히질 않습니다. A/S 보내야 하는건지 펌웨어 문제인지 확인 바랍니다. 그리고 기가비트 내부 속도 측정해보니 450Mbps 정도 나오는데 더 성능 향상할 방법이 없나요? cat.6사용중입니다.