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답변[re] 공유기에 문제가 있는것 같습니다.

2013.10.10조회 89

안녕하세요~ 여운성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사진으로 보면 CPU램프가 꺼져있는것으로 보이며, 이런 경우는 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아볼 필요가 있습니다. N104M의 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>N104M 을 사용하는 이용장 입니다.

다름이아니라 몇일 전부터 공유기가 안되더라고요. 첨부된 사진과 마찬가지로 가장 오른쪽에있는 전원 모양의 불만 들어오고 나머지 불은 안들어오더라고요. 혹시나해서 인터넷 선에 문제가 있나 싶어서 봤더니 인터넷선은 멀쩡히 잘되더라구요. 이게 너무 오랫동안 켜져있으면이런가요?? 항상 밤에도 켜놓고 자고 그런적이 많아가지고요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기에 문제가 있는것 같습니다.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 여운성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사진으로 보면 CPU램프가 꺼져있는것으로 보이며, 이런 경우는 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아볼 필요가 있습니다. N104M의 보증기간은 구매일로부터 2년, 제조년월일로부터 27개월이며, 제조년월일은 시리얼번호 앞 여섯자리입니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >N104M 을 사용하는 이용장 입니다. 다름이아니라 몇일 전부터 공유기가 안되더라고요. 첨부된 사진과 마찬가지로 가장 오른쪽에있는 전원 모양의 불만 들어오고 나머지 불은 안들어오더라고요. 혹시나해서 인터넷 선에 문제가 있나 싶어서 봤더니 인터넷선은 멀쩡히 잘되더라구요. 이게 너무 오랫동안 켜져있으면이런가요?? 항상 밤에도 켜놓고 자고 그런적이 많아가지고요... 감사합니다.

[2013-10-10 04:48:38]
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