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답변[re] 공유기설정 질문

2013.10.10조회 284

안녕하세요~ 박세원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

아시다시피 V308에서 DHCP 서버기능이 켜져있다면 이 하단에 연결된 유선 장비들은 연결되는 시점에서 바로 ip를 할당받아야 합니다. 만약 자동할당이 안된다면 V308 -> SW2400 -> N704NS 간에 하드웨어적인 문제가 발생했을 가능성이 있으며, 구간을 나눠서 랜케이블을 바꿔보는게 가장 우선시되어야 합니다. 또한 N704NS가 허브모드로 설정했을 때 ip할당에 문제가 있다면, 내부 네트워크 대역을 바꿔서 WAN포트쪽으로 연결한 상태를 비교해보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.   



>몇일전에 공유기 설정에 관하여 질문을 올렸는데요.

답변받은 내용이 이미 시도한방법이라서 다시한번 문의드립니다.

현재상태중 노트북은 정상적으로 이용가능하다고했는데요, 정상적으로 사용하려면 lan선을 몇번 재연결 하거나,

시스템을 재부팅하는등 여러가지를 병행해야 비로소 노트북은 연결이됩니다.


노트북은 win8  pc는 win7 이구요.

pc를 제쳐놓고 생각하더라도,

n704ns 에서 ip주소조차 할당받지 못하는것은 뭔가 문제가 있는듯 보입니다...



제생각엔 아마 v308의 DHCP 가 뭔가 잘못된듯한데..

수동으로 n704ns의 ip를 설정하여도 연결되지 않는건 마찬가지구요..

제가 개발자이다보니 야근이 많아 평일 저녁 컴퓨터앞에서 전화를 하기가 거의 불가능해서요..

다시한번 가능한 모든 방법과, 원인을 알려주셨으면합니다....




-----------------------------------------

안녕하세요~ 박세원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기본적으로 메인공유기가 있고, 여기에 추가로 N704NS를 연결하시려면 N704NS를 허브모드로 이용해야 ip충돌없이 정상적으로 사용이 가능합니다. 내부ip충돌에 의해 문의하신 증상이 나타날 수 있습니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 현재 기재하신 구성에서 V308 -> SW2400 -> PC 연결이 인터넷이 안되는 부분은 이론적으로 볼 때 안될 이유가 없으며, 노트북이 잘 되기 때문에 PC에 다른 설정때문일 가능성이 있으니, 해당 PC에 인터넷 공유기능이 켜져있거나, 네트워크 관련한 특별히 설치된 프로그램이 있는지 확인해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.  



>인터넷 연결때문에 문의드립니다.

현재옥외 단자함 의 구성은

{ROUTER - V308 - SW2400 ----각호실}(이하 내부)

으로되어있구요,

얼마전까지만해도

내부 - N704NS - PC/NOTE-BOOK 으로 사용중이였습니다. 정상적으로 사용가능했구요,

그런데 몇일전부터 갑자기 사용이안되어서 확인해보았는데요,


내부 - N704S 의경우와

내부 - PC 의 경우 IP주소조차 받아오지못하여 인터넷이되지않고, V308관리페이지로의 접근또한 되지 않습니다.

한가지 의문인점은

내부 - NOTEBOOK 의 연결은 되고있습니다.


현재는


내부 - NOTEBOOK --{WI-FI(Wireless WAN)}-- N704S -- PC 로 사용중인데요,

노트북을 항상 켜둬야하고, WIFI로 인한 응답속도지연등의 문제점이있습니다.


V308 관리페이지를 확인해본결과 별도의 MAC주소 차단이나, 인터넷사용제한 규칙은없었구요.

N704NS 의 MAC 주소변경을 해보아도 동일증상이고,

N704NS 의 설정을 초기화하고 V308의 설정을 백업해둔 설정으로 복구해보았지만 동일증상입니다.


요약하자면 즉,

ROUTER - V308 - SW2400 ---- N704NS - PC ==> 연결안됨(N704NS 에서 IP를 받아오지못함) ROUTER - V308 - SW2400 ---- PC ==> 연결안됨(PC에서 IP를 받아오지못함) ROUTER - V308 - SW2400 ---- NOTEBOOK ==> 연결됨 ROUTER - V308 - SW2400 ---- NOTEBOOK --wifi-- N704NS - PC ==> 연결됨

또한 router-v308-----n704ns/pc 도연결이되지않았습니다.

v308-notebook  연결가능

v308-n704ns 연결불가
v308-pc 연결불가

n704ns-pc 연결가능하지만 n704ns는v308에연결불가

입니다.


N704NS 와 PC간의 연결이되는걸로보아 최소한 PC의 LAN은 문제가없는것인데,

SW2400에서 각가정으로 분배된 LAN 선을 PC에 DIRECT 로 연결하여도 연결이되지않는것으로보아,

무언가 설정의 문제이거나 혹은 다른문제인것같습니다. v308의 설정을 누군가 무언가를 바꾸었을수도있구요.


있을수있는 모든 경우의 수와 해결법을 알려주세요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기설정 질문
이름고객지원실
제품명v308
인터넷 회선LG U+ 광랜
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[2013-10-10 04:07:22]
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