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답변[re] 답변드립니다.

2013.10.10조회 125

안녕하세요~ 전준일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

말씀하신 오류는 고객님께서 캡처하신 후 첨부해주기로 하셨으며 해당 오류를 당사에서 확인을 진행하도록 하겠습니다. 또한 미리보기 기능과 관련하여 추가 가능여부를 개발진에 건의하도록 하겠습니다.


감사합니다.




>안녕하세요! NAS2를 사용하고 있는데 넷드라이브에서 나스드라이브로 바꾸고 난 이후부터

윈도우 종료시마다 알수없는 오류로 에러가 납니다.

컴퓨터는 총 3대를 사용하는데 모두 윈도우8이며 32비트 64비트 모두 있습니다.

윈도우7을 사용하는곳은 에러가 없더군요.

또한 나스드라이브를 이용하여 접근시 그림파일의 미리보기가 전혀 되지 않습니다.

매우 불편한 상황인데 확인부탁드립니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선회사
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안녕하세요~ 전준일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 말씀하신 오류는 고객님께서 캡처하신 후 첨부해주기로 하셨으며 해당 오류를 당사에서 확인을 진행하도록 하겠습니다. 또한 미리보기 기능과 관련하여 추가 가능여부를 개발진에 건의하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요! NAS2를 사용하고 있는데 넷드라이브에서 나스드라이브로 바꾸고 난 이후부터 윈도우 종료시마다 알수없는 오류로 에러가 납니다. 컴퓨터는 총 3대를 사용하는데 모두 윈도우8이며 32비트 64비트 모두 있습니다. 윈도우7을 사용하는곳은 에러가 없더군요. 또한 나스드라이브를 이용하여 접근시 그림파일의 미리보기가 전혀 되지 않습니다. 매우 불편한 상황인데 확인부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-10-10 01:02:09]
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▲호스트 제거
▼펌웨어 업그레이드의 진행이 안됩니다.
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