답변[re] [동작불량] 문의합니다.

안녕하세요~ 권영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 본체 혹은 아답타의 전원부 문제로 의심되며 이와같은경우 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 지금 사용하고 있는 모델이 N504입니다. 사용한지 좀 되었구요, 잘 사용하고 있었습니다. 하지만, 어느날 갑자기 동작이 되지 않더라구요. 전원을 재부팅을 했는데 증상이 아래와 같았습니다. 1. 전원을 켜면.. PWR led가 희미하게 들어오고 다른 led는 들어오지 않습니다. 2. 조금더 지나면.. PWR led가 밝아집니다. 3. 아주 많이 지나면.. RUN led가 아주 가끔 깜빡이며, 동시에 1,2,3,4 포트의 led가 함께 깜빡입니다. 어쨌든 동작은 하지 않습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 먼저 전화 연락 부탁드립니다. 수고하세요.