답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 이동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 관련된 증상은 TFTP명령어를 통해 복구가 가능하며, 정상적인 복구가 불가하실 경우 안내된 내용에 맞춰 AS기간 여부를 확인 후 발송 부탁드립니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>알려주신 방법은.. 전파가 잡히는 경우 아닙니까?
전파 자체가 안 잡힙니다. 192.168.0.1 을 아예 찾을 수 없는 상황입니다.
알려주신 방법대로 하면 찾을수 없다는 메시지가 뜹니다.
그리고 펌업그레이드는 정상적으로 되었다는 메시지를 봤습니다.
빠른 응답과 조치 바랍니다.
----------------------------------------------- 안녕하세요~ 이동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용으로 본ㄴ다면 TFTP명령어를 통해 복구가 가능합니다. 아래 절차에 맞춰 복구 진행을 부탁드리며, 사례상 WIN7에서 정상적인 복구에 실패하는 경우가 있음으로 복구가 불가할 경우 다른 OS에서 한번만 더 진행을 부탁드립니다.
펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~!
감사합니다.
>펌업그레이드 직후에는 잘 되다가 약 10~20분 후 전원 off / on 후에는 전파가 안 잡힙니다.
이후 초기화(reset버튼을 누른상태로 전원on)를 하였으나 전파가 안 잡힙니다.
상태는 cpu 불이 계속 켜져 있습니다.
다른 랜 포트는 UTP를 끼면 불이 깜박입니다.
펌업그레이드는 제품 구입후 처음 해 봤습니다. 제품명 : N604S
빠른 응답과 조치 바랍니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 관련된 증상은 TFTP명령어를 통해 복구가 가능하며, 정상적인 복구가 불가하실 경우 안내된 내용에 맞춰 AS기간 여부를 확인 후 발송 부탁드립니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>알려주신 방법은.. 전파가 잡히는 경우 아닙니까?
전파 자체가 안 잡힙니다. 192.168.0.1 을 아예 찾을 수 없는 상황입니다.
알려주신 방법대로 하면 찾을수 없다는 메시지가 뜹니다.
그리고 펌업그레이드는 정상적으로 되었다는 메시지를 봤습니다.
빠른 응답과 조치 바랍니다.
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당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용으로 본ㄴ다면 TFTP명령어를 통해 복구가 가능합니다. 아래 절차에 맞춰 복구 진행을 부탁드리며, 사례상 WIN7에서 정상적인 복구에 실패하는 경우가 있음으로 복구가 불가할 경우 다른 OS에서 한번만 더 진행을 부탁드립니다.
펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~!
감사합니다.
>펌업그레이드 직후에는 잘 되다가 약 10~20분 후 전원 off / on 후에는 전파가 안 잡힙니다.
이후 초기화(reset버튼을 누른상태로 전원on)를 하였으나 전파가 안 잡힙니다.
상태는 cpu 불이 계속 켜져 있습니다.
다른 랜 포트는 UTP를 끼면 불이 깜박입니다.
펌업그레이드는 제품 구입후 처음 해 봤습니다. 제품명 : N604S
빠른 응답과 조치 바랍니다.







































