N604A 신호가 잡히지 않습니다.

Question

N604A 사용하고 있습니다.
네트워크 이름 바꾸고 비밀번호 설정해서 사용하고 있고요.

처음 전원을 연결하면 이상없이 작동을 하는데,
몇 십분 지나면 본체에 안테나에 불이 들어오지 않고 컴퓨터/스마트폰 등에서도 신호를 잡지 못합니다.

어떻게 하면 될런지요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

익일 요청하신 시각에 다시한번 전화드려 문의주신 부분에 대해서 기술지원을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>N604A 사용하고 있습니다.
네트워크 이름 바꾸고 비밀번호 설정해서 사용하고 있고요.

처음 전원을 연결하면 이상없이 작동을 하는데,
몇 십분 지나면 본체에 안테나에 불이 들어오지 않고 컴퓨터/스마트폰 등에서도 신호를 잡지 못합니다.

어떻게 하면 될런지요?

감사합니다.