답변[re] 저기요.
안녕하세요~ 이경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 설명드린 내용과 같이 제품 점검요청으로 아래 방법으로 입고하여 인식유무 확인해 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>IP TIME HDD3025제품 사용중인데 윈도우8에서만 인식이 안됩니다.
053-426-1313으로 전화주세요
이걸로 몇달을 고생하는지 모르겠습니다
그리고 고객센터 전화연결은 왜그렇게 안되는겁니까?? 전화할때마다 대기인원이 10명이상이라고만 하고 연결이 안됩니다. 전화주십시오
연락드려 설명드린 내용과 같이 제품 점검요청으로 아래 방법으로 입고하여 인식유무 확인해 보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>IP TIME HDD3025제품 사용중인데 윈도우8에서만 인식이 안됩니다.
053-426-1313으로 전화주세요
이걸로 몇달을 고생하는지 모르겠습니다
그리고 고객센터 전화연결은 왜그렇게 안되는겁니까?? 전화할때마다 대기인원이 10명이상이라고만 하고 연결이 안됩니다. 전화주십시오







































